亲,别再砍价了,轮胎人不容易
诚信是金,以信而立,这也是我们轮胎生意一直所坚守的最宝贵的东西。
但有的时候吧!
我报价100,人家报50,搞得我自己都不相信自己了。我的轮胎采购价580元,人家报500元的大老板要么是雷锋,要么就是自家儿子用萝卜刻的。
当车主质问车进厂好好的,怎么搞出这么多问题时,不免让我想到医闹。病人家属在医院门口大拉横幅,大喊病人刚来医院时好好的,后面人给你们整没了。看到也很愤慨,难免不起怜悯之心,感觉挺有道理的。但回想:您好好的,没事跑医院干嘛来了,玩啊?
报价高了,说你黑
报价低了,说你是骗子
报价正好,他说考虑考虑!
搭理他,他跟你扯淡
不搭理他,他说你装逼
聊好了,他又考虑考虑
曾经遇到过一些“懂车”的顾客,自带轮胎,帮忙换了,让人哭笑不得。这就像病人带了几支药到医院,跟医生说:医生,我有病,这药你帮我打了。那好吧,就算是吧,那收点工时费。开始“哇哇”叫了,说换这点东西收这么贵。那时我真想说:大哥,要不借您一把扳手,您自己换,免费。这又像病人听到手术费叫了起来,医生可不可以说:要不手术刀借您,瘤子您自己挖。其实,哪怕是简单地换个件都有很多技术要点,我们赚取的正是技术的钱。
那这让轮胎人该如何是好、情何以堪?但是日子还得过,轮胎人的工作还得继续。
产品的质量是保证车主安全的基础,客人可以不懂看,你不可以不懂辨。客人嫌弃100元的件,你不可以用50元的骗,因为品质的保障在你手上。客人要走,请随尊便。但送走客人前,别忘了专业扫盲,教会他分辨轮胎的好坏,号召他支持优秀的企业。成本很大,利润很薄,这就是做轮胎行业的现状。
亲,砍价别再那么狠了,好吗?我们真的不容易。我们帮你换个轮胎一单能挣你多少钱,能够发财致富吗?在这个行业,薄利多销就是我们的切肤之感。生意是永远忙不完,而利润却是低调和接地气!
客户一直觉得贵,使劲压价,跟我算材料成本,我就很想问他:
人工成本加了吗?
店面成本加了吗?
管理成本加了吗?
你还要售后吗?
还要质保吗?
请不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
小邦说:请尊重每个行业,每一位尽心尽力为你们服务的人,也包括你自己!
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来 源 | 机械前沿 编 辑 | 韩 宏晨
投稿&合作 | 韩天宇 hantianyu@mrluntai.com
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