补胎价格低? 这三个因素是关键
各位轮胎店店主都有这样的烦恼,轮胎价格都涨了,可是自己家补胎价格就是上不去,看着别人家的补胎价格高人去的还多,肯定相当烦恼,找不出原因,小邦帮你总结了三点,一定能帮到你。
卖场脏乱差
这是部分轮胎店的现状,10年前的脏乱差现象一直延续至今。10年前的补胎10元、20元,10年过去了店里的硬件、软件一直没有改变。今天你想提高补胎收费价格,我想还真有点难度,你只想单方面的提高收费价格,虽然涨价意愿非常强烈,但用户绝不买单。虽然你伤心欲哭,但对不起“美刀”不相信眼泪!
提高补胎收费价格之前,先提高自己的价值,自己的身价!卖场的环境决定产品的卖价,同样一瓶可乐;在小超市卖3元,在大酒店卖10元,在酒吧就可以卖30元,可乐本身没有任何变化,卖场的环境氛围变了,可乐价格就自然而然的也变了。在这里说的是你的卖场环境氛围怎么样?你的店面整洁程度是啥水平如何?如果你店面的氛围不好、整洁程度很差,那你就必须要改变!这是市场的要求,时代的要求,客户的要求和文明进程的要求!
在这儿给大家提供一个解决脏乱差的方案;
其实轮胎店卖场环境氛围的改变很简单,不需要什么高大上的富丽堂皇的装饰就可改变的,不用你花钱或花很少的一点钱就可以彻底的改变!卫生清洁、物品摆放,不用你花钱吧?设备、工具干干净净,一作业一清扫,不用你花钱吧?门窗玻璃明镜透亮,不用你花钱吧?轮胎摆放、型号、品牌归类,左看成行、右看成排,不用你花钱吧?自己的或员工的个人卫生,工服衣帽整洁干净,不用你花太多的钱吧?
想提高收费,增加利润也不用花钱就可以做到的方面也有很多。
比如,客户档案管理,手机网络推广宣传,操作动作的熟练优美,销售话术的流畅并能脱口而出,迎客送客的礼貌用语,客户满意后教给客户怎样介绍他的亲朋好友来你的店,教给客户说什么怎样说,等等这些都不需要花钱吧!或花很少的一点钱,就可以大大的提高你的收费标准,脏乱差改变了,你自己的身价提高了,你的收费价格就自然而然的涨价了!
补胎这个项目,在很多轮胎店中都被忽视了,我去年在中国轮胎联盟群里分享过《隐藏在轮胎店里的一座金矿》重点的介绍过这个补胎项目。长期以来;卖胎比补胎简单,卖胎利润高,补胎收费低,这种经营的模式固定了,就自然养成了固定的思维模式,到了今天轮胎利润缩水了,就想起补胎项目来了,但是做好补胎你准备好了吗?你没有准备充分啊!
简单地说;补胎的补片你准备了几种呢?很多店里只有两三种型号的补片,补胎工艺也简单就是贴胶片,什么内外修复啊,位置修复啊,什么线层胶片,什么单线层啊,双线层啊,什么加强型啊,什么整体塞啊,什么分离式啊都没有!统统没有准备啊!
这个现象很普遍,不专业,你的配套补胎设备齐全吗?你的工具配套吗?有的轮胎店里连一台扩胎机也没有!手动扩胎机,气动扩胎机它们的区别是专业不专业的问题!打磨工具是电动的还是气动的?是低速度的还是高速的?打磨头是硬质合金碗状的吗?钻头是碳化钢材质的吗?你知道球形状碳化钢打磨头是在什么环节使用吗?这些直接关系到了补胎的质量是否牢固,胶片是否永不脱落的大问题,假如不配套打磨区域就会造成烧焦糊膜,这时你用再好的胶片也无法保证质量。
有配套的专用吸尘器吗?打磨的胶膜胶粒怎样处理啊?是否用胶片磨具画出打磨区域呢?打磨时掌握的转速是渐进式手法吗?打磨时很容易打磨漏线,怎样处理?凉胶是在12点位置吗?伤口与胶片选配的合理吗?贴完胶片刷密封胶吗?不刷的后果你知道吗?这时有人就说了“哪有这么些规矩啊,我补了20多年的胎了,也没有像你说的这么多事,不是照样干吗?”有这样想法的人和说这种话的人,就是干了一辈子轮胎也没干明白啊!你可以继续这样干!
关键是客户所看到了你的补胎操作流程,看在眼里的,记到心里的,你的专业程度客户是能感觉到的,客户给你打什么标签他是不会告诉你的,钱是在客户的口袋里,愿意不愿意给你是他的事。
你与同行比较你专业不专业,客户都会评判打分的,客户选择你不选择你,是客户自己的事,你的客户忠诚度怎样?客户回头率怎样?客户的终身价值怎样?
只有追求专业,工匠精神,精益求精,一丝不苟,保证补胎质量100%,任何人不管有了任何问题,都愿意找专业人员、专家来给他解决问题,
你的专业水平高低就决定了你的收费水平高低!
(图文来源:牛牛哥 责任编辑:宋维瀚)
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