2017年中国顾客推荐度指数排行榜出炉，其中汽车轮胎产品类别米其林力拔头筹，蝉联第一位置，固特异、韩泰分别为二三名。中国轮胎品牌回力、三角上榜，分别为第四名和第八名。具体榜单如下：

相比2016年中国顾客推荐指数排行榜（2016年仅公开前五名），普利司通退出前五，韩泰、固特异C-NPS得分增加不少，分别为第二名第三名。得分前五中，中国轮胎品牌回力为新入围品牌。

中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score，简称C-NPS)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系。

C-NPS是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，是企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例，从而得到净推荐值。

C-NPS是测定品牌口碑的重要指标，也是衡量顾客忠诚度的关键指标。

结语：

从榜单上看，米其林品牌在消费者心中的地位还是蛮高的，两年一直是消费者最想推荐的轮胎品牌，回想米其林各种营销手段和广告投放，品牌建设上起着至关重要的作用。中国轮胎品牌在质量不逊的今天，如果打造高附加值的产品，得到消费者的认可是每一个轮胎企业更应该着重的问题。

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